Первая авиакомпания нам ответила,деньги нам не вернут,они дадут нам ваучеры на следующие полёты их авиакомпанией. Со второй до сих пор непонятно,они молчат и никак мы не можем до них достучаться... А так у меня уже все классно) вышла на работу,возвращаюсь к прежней жизни)